ラブグラフのキャンセル・延期の料金と方法を紹介!天候不良はキャンセル代がかからない?

写真・撮影代

ラブグラフのキャンセル・延期の料金と方法を紹介!天候不良はキャンセル代がかからない?

待ち望んでいた撮影当日に体調不良や悪天候になって「キャンセル・延期したいけどいくらかかるんだろう…」という不安ありますよね。

今回は出張サービス「ラブグラフ(LOVE GRAPH)」を既に予約してる人や利用を検討してる人のためにキャンセル・延期時にかかる費用について紹介します。

この記事の結論!

  • 3日前ならキャンセル・延期料は無料
  • 悪天候の時はカメラマンと相談でキャンセル代無料
  • キャンセル時の返金はカード会社による

ラブグラフ(LOVE GRAPH)とは?

ラブグラフ(LOVE GRAPH)とは
参考: 【公式】ラブグラフ

ラブグラフ(LOVE GRAPH)とは出張写真撮影サービスです。

友達やカップル、家族など大切な人と思い出の場所やご自宅で撮影できます。
近くに写真スタジオがない人や自宅で綺麗な写真を撮りたい人、自分たちの思い出の場所で撮りたい人におすすめです!
利用した人の満足度は98.5%という非常に高いサービスです。

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ラブグラフのキャンセル・延期料

ラブグラフのキャンセル・延期料金は撮影日によって異なります。

基本的に3日前であればキャンセル、延期はどちらも無料です。

ラブグラフのキャンセル料について
キャンセル日 キャンセル料
撮影当日 100%
撮影前日、2日前 50%
3日以上前 無料
ラブグラフの延期料について
申請日 延期料
撮影当日 5,000円
撮影前日、2日前 3,000円
3日以上前 無料

ご自身の体調が優れない時や天気予報で雨が予報されて不安な場合は、キャンセル・延期の手段も考えておくと良いと思います。

延期をした場合、再予約の期限は撮影申込みした日から210日以内になります。
期日を過ぎた場合は申込みが無効になります。

当日、悪天候の場合は?

万が一、撮影当日に台風や雨など悪天候になった場合には、2日前〜当日キャンセルでもカメラマンと相談の上決めればキャンセル料はかかりません。

悪天候ばかりは当人たちではどうしようもないですからね…
ここはラブグラフとして「最高の写真を撮る」ことへ配慮されているのを感じますね!

ただし悪天候時の場合には適用されますが、ご自身の体調不良等、申込みした側の都合によるキャンセルはキャンセル料がかかるのでご注意ください。

キャンセル・延期する時の注意点

キャンセルや延期する際の注意点もあるのでご確認ください。

撮影当日の1時間以上の遅刻は当日キャンセル扱い

撮影当日に1時間以上遅刻した場合は、当日キャンセル扱いになります。
そのためキャンセル料は100%負担になるのでご注意ください。

万が一遅刻する場合はキャンセル料に関係なく、すぐにカメラマンには連絡しておきましょう。
事前に顔を合わせることがないためずっと待ち合わせ場所で探してるかもしれないので。

カメラマンとの再スケジュールに手間がかかる

延期の場合、カメラマンと再度スケジュール調整するので日程調整の手間がかかります。

特に人気なカメラマンで「やっと予約が取れた」という人は、また同じ調整がかかるのはちょと面倒ですよね…

延期は申込みから210日以内なので平気だと思いますが、頭の片隅に入れておいてください。

悪天候はカメラマンによって違う

悪天候の定義は明確にないためカメラマンとの相談によっては不可となる場合があります。

先ほど「撮影当日の悪天候時はカメラマンと相談の上キャンセルできる」とお伝えしましたが、小雨の場合や撮影が午後の場合これから晴れる予報など一概に「悪天候」と言い切れない場合もあります。

その場合はカメラマンときちんと相談してお互いの認識を合わせる必要があります。

キャンセル時の返金時期はカード会社による

キャンセルした時の返金タイミングはクレジットカード会社によって異なります。

予約が確定した時点で最初の決済が発生するため、後日クレジットカードへ返金されます。

キャンセルの手続きとラブグラフの返金対応時期が締日に間に合えば、同月中の返金となります。
ですが、締日以降の場合は翌月以降の返金対応となるため、カードの利用明細等の確認をしてください。

カード会社の明細内で返金処理の見方がわからない場合は、クレジットカード会社に問い合わせて確認してください。

ラブグラフのキャンセル方法

予約のキャンセル・延期はマイページ内から手続きできます。

ラブグラフのキャンセル方法はマイページからキャンセルボタンを押すだけ
予約内容が未来の日付の場合に限り、マイページ内で「お申込みをキャンセル」のボタンが出てきます。

過去の予約にはキャンセルボタンは出ない
過去分については既に撮影してるためキャンセルのボタンは出ないのでご注意ください。

管理人からの一言

思い出を残すなら最高の状態で撮影したいですよね!

ラブグラフでは3日以内であればキャンセル料は無料です。
3日以内であれば事前に天気予報を見て判断できるのでありがたいですよね。

キャンセルについて理解していれば「3日以内なら先に申し込みだけ先にしておこう」と思えますね!

私も使って大満足だったラブグラフを使ってみてください。

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ラブグラフ

家族や恋人との記念日や誕生日などの思い出を写真に残してくれるラブグラフ。出張撮影だから思い出の場所で写真も撮れる。

ラブグラフを見る

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この記事を書いた人はこの人

Shin

神奈川県在住の日本人です。2019年よりフリーランスをしている4人家族の父です。2017年に戸建てを購入したことをきっかけに資産管理(節約や副業などでの収入増加)を本格的に始めました。様々な節約法や収入を増やす方法を自分も体験しながら紹介します。

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